IRIX opera su tre fronti: comunicazione, strategia d`impresa e innovazione tecnologica.

I prodotti Web sono tutti realizzati nel rispetto degli standard Web (accessibilità, compatibilità delle informazioni, standard linguistici…) e del concetto di usabilità.

Il livello di usabilità di un sito Internet dipende dalle condizioni di navigabilità che esso pone. L`usabilità viene valutata sulla base dei seguenti parametri:

• utilità del prodotto
• facilità di apprendimento
• semplicità della ricerca delle informazioni
• facilità di lettura
• comprensibilità dei link
• presenza di funzionalità adeguate
• alto grado di interattività
• efficienza
• velocità di navigazione e download
• gradevolezza dell`interfaccia grafica
• completezza e aggiornamento dei contenuti
• soddisfazione dell`utente.